Référent numérique

du 06 déc 2019 au 07 mai 2020

Former des référents numériques capable de :

- Coordonner et développer des pratiques vertueuses dans une organisation, des services, des structures informatiques, télécoms

- Proposer et engager les évolutions nécessaires des systèmes d'information et de télécommunication, en tenant compte des contraintes, des besoins fonctionnels et de la stratégie de l'entreprise.

- Développer et mettre au point un projet d'application informatique, de développement après analyse des besoins fonctionnels et/ou d’un cahier des charges.

- Assurer la disponibilité des ressources physiques et des ressources logicielles (logiciels, espaces disques, puissance...) nécessaires au fonctionnement des systèmes de production et d'exploitation informatiques et télécoms de l'entreprise et aider les utilisateurs à se les approprier.


Période d’intégration : Accueil, présentation des objectifs de la formation, connaissance de l’environnement professionnel, adaptation du parcours de formation

Organisation de l’environnement numérique :

- Gestion documentaire et organisation du travail collaboratif : classement et synchronisation des espaces de stockage (Windows), fonctionnement des ordinateurs, administration d’un PC (Windows 10), administrer Office 365

- Organisation, classement et synchronisation des espaces de stockage partagés : ressources et outils Google, Google Apps, Gmail, Agenda, Drive, Docs, Slides, Forms, Hangout.

- Gestion des sauvegardes informatique et sécurité : archivage, stratégies et procédures de sauvegarde

- Fonction RGPD : la loi, les contraintes, organisation et suivi des données, mise en conformité, veille, les PROXY et les règles d’usage.

Système d'exploitation et réseaux : Windows et Linux

- Environnements, restauration, mises à jour, organisation en réseau, SHADOW App, Chromebook, Wifi in réseau et connexion RJ 45

Support, maintenance, formation à l’interne à l’informatique:

- Services aux utilisateurs : utilisation avancée des logiciels du Pack Office (certif TOSA), conseils et formations ponctuelles

- Support technique : détecter et résoudre les pannes courantes, configuration des postes de travail, organisation de visio-conférences

Agilité et adaptation :

- Introduction à la transition numérique : présenter un plan d’action en méthode agile, communication interpersonnelle

- Communication écrite et orale : syntaxe, orthographe, du bon usage de l’e-mail

Formation en situation de travail en entreprise


  • Certification TOSA
Durée totale maximale de 518 heures dont 119 heures en entreprise et 399 heures en centre de formation.
La durée de la formation est indicative et sera déterminée en fonction de votre profil.

  • Tous public

Bonne communication à l'écrit comme à l'oral

Bonne connaissance des environnements informatiques te des suites logicielles (Pack Office)

Goût de l'échange et du travail en équipe


Modalités
  • Cours collectifs
Équipements
  • Salle équipée de postes informatiques en réseau

Enseignants certifiés Education Nationale, formateurs Bac +3 avec une expérience significative en formation d'adultes, intervenants professionnels.


Test de positionnement et entretien sur rendez-vous.

Se présenter avec la fiche de liaison du prescripteur (Mission locale, Pôle emploi...).


du 06 déc 2019 au 07 mai 2020
du 06 déc 2019 au 07 mai 2020

Accès direct à l'emploi sur des postes référent informatique: maintenance et assistance informatiques


Certifications TOSA

Pédagogie pragmatique basée sur des missions professionnelles


GRETA-CFA Provence

Caroline MARTELET
Coordonnatrice
T. 07 60 98 70 65
Mèl
Sirine KEFI
Assistante
T. 04 42 41 19 60
Mèl
Lycée des métiers Latécoère
Avenue des Bolles
13800 Istres

direction sous préfecture
établissement situé sur le plateau des bolles en bordure de l'étang



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