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 CAP Equipier Polyvalent du Commerce

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du 12 sep 2023 au 27 juin 2025
du 02 sep 2024 au 02 juil 2026

Objectifs :

Le titulaire du « CAP Equipier Polyvalent du Commerce » sera en mesure :

- d'exercer son activité d'organisation, de conseil et de vente dans un environnement multicanal au sein d'unités commerciales distribuant des produits ou des services.

- d'engager ses responsabilités dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité et dans la dynamique souhaitée par l'entreprise.

- d'assurer efficacement la réception et le suivi des commandes et des colis.

- de veiller et de contribuer à l'approvisionnement et à la mise en valeur de l'unité commerciale.

- de répondre aux attentes des clients, de les accueillir, les informer, les conseiller et les accompagner au fil de leur parcours d'achat et ce quelque soit le canal de communication utilisé.

- de travailler efficacement en équipe


Recevoir et suivre les commandes :

Participer à la passation des commandes fournisseurs - Réceptionner - Stocker - Préparer les commandes destinées aux clients

Mettre en valeur et approvisionner :

Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits - Mettre en valeur les produits et l'espace commercial - Participer aux opérations de conditionnement des produits - Installer et mettre à jour la signalétique - Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire

Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat :

Préparer son environnement de travail - Prendre contact avec le client - Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal - Finaliser la prise en charge du client - Recevoir les réclamations courantes

Prévention-santé-environnement

Appliquer une méthode d'analyse d'une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d'une documentation - Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention - Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l'environnement ou la consommation et l'argumenter - Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté - Agir face à une situation d'urgence.

Français

Communiquer: écouter, dialoguer et s'exprimer - Reformuler, à l'écrit et à l'oral, un message lu ou entendu - Évaluer et améliorer sa production orale ou écrite - Lire, comprendre et présenter des textes documentaires ou fictionnels - Rendre compte, à l'oral ou à l'écrit, d'une expérience professionnelle.

Histoire-géographie-enseignement moral et civique : Maîtriser et utiliser des repères chronologiques et spatiaux: mémoriser et s'approprier les notions, se repérer, contextualiser (HG) -S'approprier les démarches historiques et géographiques : construire et exprimer une argumentation cohérente et étayée en s'appuyant sur les repères et les notions du programme (EMC) - Construire son jugement (EMC) – S'approprier les principes et les valeurs de la République (HG-EMC)

Mathématiques et physique-chimie : Rechercher, extraire et organiser l'information - exécuter une méthode de résolution ou un protocole opératoire en respectant les règles de sécurité - Expérimenter, utiliser une simulation - Critiquer un résultat, argumenter: contrôler une hypothèse, mener un raisonnement logique - En rendre compte.

Langue vivante étrangère : Comprendre la langue orale - Comprendre un document écrit - S'exprimer à l'écrit - S'exprimer à l'oral en continu - Interagir à l'oral


  • Diplôme du ministère de l'Education nationale de Niveau 3 (CAP)

+ d’informations sur cette certification (RNCP34947, libellé exact du diplôme, nom du certificateur, date d’enregistrement de la certification) en cliquant ici.

Durée totale maximale de 3640 heures dont 2840 heures en entreprise et 800 heures en centre de formation.
La durée de la formation est indicative et sera déterminée en fonction de votre profil.

  • Tous publics

Niveau 3ème ou expérience équivalente.


 15 personnes


Modalité d'enseignement
  • Formation entièrement présentielle
Modalités pédagogiques
  • Cours collectifs
Équipements
  • Plateaux techniques équipés
  • Salle équipée de postes informatiques en réseau
Modalités de suivi et d'individualisation

Pour les bénéficiaires en situation de handicap : adaptation possible des modalités de formation et de certification, accompagnement par le référent TH du GRETA-CFA.

Positionnement en amont de l'entrée en formation.


Enseignants certifiés Education Nationale, formateurs Bac +3 avec une expérience significative en formation d'adultes, intervenants professionnels.

Formateurs expérimentés dans l'individualisation des apprentissages.


Contrôle en cours de formation (CCF)


Prix total T.T.C : 9000.00 €
Prix horaire T.T.C : 14.00 €
Ce tarif est indicatif et non contractuel. Selon votre statut, cette formation peut-être entièrement financée. Nous contacter.

Test de positionnement et entretien sur rendez-vous.


du 12 sep 2023 au 27 juin 2025
du 12 sep 2023 au 27 juin 2025
du 02 sep 2024 au 02 juil 2026
du 02 sep 2024 au 02 juil 2026
Formation accessible sur

S'insérer dans l'emploi à des postes :

- d'employé de libre-service, de grande surface, de rayon.

- d'équipier polyvalent : caisse , commerce ,

- de vendeur en produits frais , en alimentation générale, en produits utilitaires , en prêt-à-porter, en confection.

Continuer ses études dans la filière commerce : BAC PRO Métiers du Commerce et de la vente, métiers de l'accueil, ...


Accès personnes en situation de handicap

Lieu accessible aux personnes en situation de handicap.

Derniers taux de 2020 car la session a été gelée durant 2 ans 

Taux de réussite : 88,89%

Taux de satisfaction : 100%

Taux d'insertion en emploi : 40%

Taux de poursuite d'études: 40%

Taux de recommandation par nos anciens stagiaires : 100%


GRETA-CFA Provence

Laure MANGONI
Chargée de Relations Entreprises
T. 06 10 57 07 57
Mèl
Nicolas FERCHAL
Directeur technique
T. 04 42 40 56 71
Mèl
Laetitia RUIZ
Référent Handicap
T. 04 42 40 56 70
Mèl
Site Rol Tanguy
15 Rue Marx Dormoy
13110 Port de Bouc
Lieu accessible aux personnes en situation de handicap.

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